2009-05-05

Första intrycken av FK

Eftersom jag redan gått hemma ett tag så har jag även börjat nalla på mina föräldradagar... Detta innebär ju att man får det stora nöjet att stifta bekantskap med Försäkringskassan. Vi kan väl sammanfatta mina första intryck så här: "Hur i hela friden kan man driva en verksamhet på det här sättet?"

Förra veckan fick jag min första utbetalning av föräldrapenning och den kom med ett utbetalningskort... Konstigt tänkte jag för jag kände mig relativt säker på att jag fyllt i kontonummer att betala ut pengarna till på anmälan om föräldrapenning... Oh well - jag missade väl det då.

Så idag när jag efter mycket om och men fick ut mina pengar så gick jag hem och tänkte att nu ska jag fylla i kontonummer på hemsidan så att FK vet var de ska skicka pengarna i slutet av maj. Nej, det går inte ser ni... Det finns ingenstans att fylla i det på hemsidan - inte ens inloggad med BankID. Nehej. Jag hittade däremot en blankett man kan fylla i och skicka in, men vi har för tillfället ingen fungerande skrivare hemma... Ja ja, jag ringer väl och frågar tänkte jag - och kötiden var beräknad till 2 minuter trots att jag var nummer 23 i kön - och jag fick sitta max 2 minuter och vänta. Så där har jag inget att klaga på alls!

Men när jag väl kom fram och förklarade vad min fråga var så säger kvinnan i andra änden att "Du har ju fyllt i kontonummer på din ansökan"
Jag: "men jag fick ju utbetalningskort nu senast?"
FK: "Oj då.. de måste ha glömt att föra över den informationen. Jag fixar det nu så får du pengarna på ditt konto nästa månad."

Men? Hur svårt kan det vara att föra över alla uppgifterna från en ansökan? Jag skickade ju t.o.m en elektronisk ansökan? *trött förundran*

Inga kommentarer: